台灣中友百貨"主題式"化妝室

郁闷小男人

在經過二年多來的規劃、改裝之後，中友百貨呈現給消費者的是21座獨具風格的主題廁所；自從海底總動員親子廁所發表以來，各界的讚嘆聲便不曾斷過，而隨著女裝樓層改裝後，全新呈現的10座風格不同的主題廁所，更引發國內外媒體爭相報導，除了國內的報紙、電視台、雜誌不斷曝光之外，中友百貨主題廁所更是讓香港媒體驚豔，進而登上亞洲版時代雜誌，與芝加哥、札幌、紐約香港等國際都市並列，為台中市爭光。

日前，中友百貨主題廁所更是在市政府所舉辦的公廁評比中，榮獲滿分特優級的殊榮，在這些榮耀的背後，更是顯示出中友百貨體貼、重視顧客的一份心。

　中友百貨執董張光貝在92年10月時表示：「在全面提昇服務品質的目標下，硬體設施的改善是最立竿見影的。中友百貨一貫給予顧客最新穎、最亮麗的賣場，從今年起，更將此一服務理念延伸至每個人最在意的廁所，擴大貼心服務層面，期待在中友的顧客連最私密的空間，都能有超越五星級的享受。」
　
目前，廁所新文化已誕生，中國石油亦推動公廁五星級之設計，而中友百貨早先一步百貨業的做法，已引起注目，甚至某些同業要求幹部前來觀摩，預計比照中友，全部重新改造，可見，百貨賣場不光是販賣商品，注入創意的貼心服務已成主流趨勢！