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九城公司大楼挂起横幅 再次错打感情牌

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发表于 2009-4-30 14:25:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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  4月24日,九城在公司大楼挂起了“九城与您荣辱与共”的横幅。  
  据了解,4月24日九城很多员工都注意到,公司将两个横幅悬挂在了公司二楼的位 置,两个横幅上均为“九城与你荣辱与共”的字样,该区域正是客服部门所在地。此前据多家媒体报道,将要接手运营《魔兽世界》的网易不但开始公开招聘魔兽客服人员,并且将标志明显的办公地点选在距离九城客服中心“仅数步之遥”的地方。  
  最近的“魔兽之争”炒的好不热闹,其实不过是两家公司争夺一块暴雪手中的肥肉,九城看起来输了。曾经和朋友一起在里面奋战的时候,因为服务器的问题,没少诅咒过九城,没想到后来应验了。  
  作为九城90%以上盈利来源的当家产品,《魔兽世界》代理权的易主当然是晴天霹雳的打击,谁都可以预想和理解,陈CEO一封封煽情的书信,虽然造作拙劣,却也无伤大雅。网易将新的魔兽客服部门设在九城客服中心数步之外,咄咄逼人,其心路人皆知。挖角的事情在今天的业界实在是太过寻常了,而且现状就是九城的魔兽团队确实面临着何去何从的困惑。九城从利益上、面子上自然都不想团队被挖,于是就是宣布不裁员,还挂出条幅大打情感牌,果然是女头领的作风。  
  言归正传,两虎相争的分析自由专业人士分析,看到九城在办公楼挂出的横幅,我觉得此举十分失败,挂条幅固然是要稳固人心,表明公司不裁员的立场,然而“九城与您荣辱与共”这句话,不单起不了笼络团队人心的效果,相反,可能会激化公司和员工之间的矛盾。  
  显然此次是九城内部经历的重大挫折,因为这个挫折,可能会连累很多部门,首当其冲的就是魔兽分部,磨都不存,要驴何用?最无辜的是九城?当然更应该是那些魔兽分部的员工,因为公司的经营规划的失误以及谈判不力,本来是老板的摇钱树、员工衣食父母的金蛋魔兽不见了,团队的去留,管理层和成员自身定然是辗转反侧,当然打的算盘天差地别。管理层留下团队,为其他项目筹备,虽然可行,却仍然面临交接难题,或者是待价而沽,卖个好价钱;员工自然要吃饭养家,没有魔兽,自己在公司的价值就是摇摆的,漂浮的。  
  “九城与您荣辱与共”,这八个字,首先是犯了最基本的错误,这个标语不是给外人看的,首先是给自己员工看的(当然不排除九城和网易在赌气)。何时这个企业如此地谦卑,居然给员工的标语上会用“您”这个称谓?这是摆的很低的姿态喽,是说我们九城的管理层是平易近人的,要和我们的员工一起面对这次“侮辱”。然而,细细读来,这句话,绝不像是自己人看的似的,一家人不说两家话,为何要用“九城与您”这样的姿态?正如大难来临,领导对员工说,你们放心,我会和你们在一起的。就好像这是对他人至高的恩赐和荣誉。然而,我们不光要看那点似有似无的荣誉,对员工说“您”,怎么听怎么别扭,明显是见外,看似谦虚,实则把自己的地位放的很高,就像打阿Q的赵家老爷——九城都和你荣辱与共了,你就安心先呆着吧。  
  难怪九城谈判不力,最终留给员工的就是那孱弱无力,几欲哭腔的致员工信,这样的文案水平,想不谈崩都难。想要员工留下,安心,许诺不裁员。挂出条幅应对门口网易的挖墙脚,但是,这不是去英勇就义,、大可不必那么冠冕堂皇、楚楚可怜地说“九城与您荣辱与共”,那就是在忽悠,悲情固然悲情,但是作为管理层,不光是用情感留下团队,更重要的是留下来做什么。公司不是慈善机构,不会养闲人。哪怕曾经有汗马功劳,用不着的时候,那就是“功成身退”。  
  九城大赚特赚的时候,不知和员工“荣”了没有,而高层在续签魔兽上出了问题,却要员工“荣辱与共”,试想,哪个不会想想如何荣辱与共?可是,一旦想起来,估计就是怒火中烧,不能荣也就罢了,赖以糊口的魔兽都被公司运营没了,如何不引起员工的失落和反对情绪?所以,这个时刻,说这句话,就是对员工极大的精神刺激。  
  所以,我建议,九城如果要挂横幅,不如写“同舟共济,共度时艰”,勾起员工的主人翁精神,不说客气话,大家一起,想办法走出企业的低谷。破釜沉舟,这样才能士气大震。如今的那个“荣辱与共”,倒像是毫无生机地坐以待毙,任人宰割,须知哀兵必败。九城所作所为,总是像个感性的领导,卖弄缺不计功效。  
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