百度，请不要忘记你是技术公司

飘落的枫叶

　　观点：百度应该检讨，检讨过后，百度和牛奶企业差不多：网还是要上，牛奶还要喝，百度还要搜。面对没有底线的众多广告公司，百度不要忘了你是技术型公司。 　　在经济危机和互联网企业过冬成为今天的关键词之时，百度被央视的曝光是现阶段的新闻热点。一个是中国电视传媒领域的领军人物，一个是互联网特别是中文互联网搜索的大哥大。在电子商务老大淘宝弃百度而去之后，百度再次遭遇公关难题，如果将同淘宝的恩怨归结为同行竞争，那么被央视曝光则显得更加有意思，而联系到百度也是一个超级爆强的广告服务商，又不免有同行竞争之嫌。联系3.15曝光的另一家互联网上市公司分众，百度其实并不是第一个，估计也不会是最后一个。二者的起因都源于不规则甚至是欺骗用户的广告，分众是令人头痛与作呕的手机短信，虽经爆光使其短信部门现已分崩离析，但现在的垃圾短信依然泛滥，而百度还是广告，是因为其竞价排名面对很敏感的药品问题。对事件纵观一下，主要原因归结于百度这类的技术公司，没有把握好当一家广告公司的底线。从广告商的角度去理解百度，就很容易看清现在这场危机的关键点。 　　首先，央视和百度是竞争单位，对于百度来说，我们知其表面是互联网技术搜索公司，而其骨子里是一家真真正正的广告公司，并且互联网广告的无孔不入，估计对电视广告的冲击也不小，央视首当其冲，今年央视利用北京奥运的确大长自己的志气杀了一下互联网公司的威风，但互联网的发展势头却依然不改强劲。从广告这一点上来看，分众广告究竟渗透了电视媒体多少份额无从统计也不需要统计，最要命的是其广告开始不择手段，从不择手段的手法上，央视也属牛人系列，也为短信经济贡献了积极的力量并从中分得了不少银子，从各电视上节目主持人拼命重复强调让观众发获奖或参与类短信就能窥其一斑，从这个角度来说，现在的广告商们没有底线，只要赚钱，什么广告都敢做。如果从纯广告商的角度，百度的这种做法象无可厚非，仅仅是重复了同行惯用的伎俩。 　　其次，技术公司恪守自己底线的代价非常大。百度一贯以技术公司的形象宣传自己，而其高层也都保持着技术人员的低调，从其对一系列负面事件的处理方式上可窥一斑。做为中文搜索的牛耳，百度搜索结果确实有胜人之处，但技术好不是其立足市场的唯一支点，更重要的是市场，也就是说百度更牛的地方是作为一家广告公司的政策执行，面对众多的广告客户，百度和Google不同的是在暗中支持客户并在搜索结果中直接体现出来，Google同样是因为广告才能生存发展壮大，但Google的技术底线很坚挺，打死我我也不能改动算法，百度却并不这么做，其原则是谁有钱谁就可以改动我的搜索结果，所以很长时间Google中国的谷哥在中国市场技术高调还是第一，但市场运作却远远落后，这从另一个侧面说明其坚守技术底线的代价，在别人的灵活的广告政策攻势之下，在中文搜索技术还不如别人之前，谷哥怎么爬也爬不上中文搜索第一的高山情有可缘了，用一个比较好听的词语“本地化”可以说明，本地化做得不够，所以不能在广告竞争中胜出。 　　第三，但事情发展到今天，本地化不能使百度忘记自己的本质是一家技术公司。别忘记即使央视曝光百度，但更大的曝光是网友们以此为引子展开的又一轮口口相传与声讨。百度是口口相传中成长起来的，应该知晓唾液星的力量，今年3.15曝光的分众更大程度上是死在网友的唾液星子中，因为它是上市公司，它要向大众和它的股东负责，而去年的3.15主角郭德纲却因了央视而越来越红得发紫，成了比著名相声演员还红得更红的“非著名相声演员”。百度最牛的牌不在广告商，而是一家Web2.0技术公司，承载着人们对互联网的美好期望的技术公司。 　　广告商百度在分享了自己灵活广告政策胜势的大蛋糕之时，现在到了应该检讨自己政策底线的时候了，从三鹿事件开始，而不是现在的央视曝光，因为你不可能象中移动那样既当运动员又当裁判员，自己分享着不法运营商的利润还可以通过惩治它们再得一笔钱并疗治自己受伤的好名声，因为你也不可能象Google那样靠国外的大笔银子可以使中文搜索业务不愠不火中慢慢等机会。Web2.0的口口相传中，网友们更多的是有些恨铁不成钢，并没有将百度中文搜索的技术功底抹杀，做为强势的广告商，更为重要的是，百度到了定好自己广告商底线的时候了，你是技术公司，互联网美好的明天从你开始!