关于win2000产生错误创建错误日志

windows2000
应用程序 explorer.exe 产生了一个应用程序错误 此错误发生在 01/25/2005 @ 14:49:50.677 所产生的意外情况为 c0000005，在地址 77A9F040 (CoInstall)处
事件类型: 信息
事件来源: DrWatson
事件种类: 无
事件 ID: 4097
日期: 2005-1-25
事件: 14:49:34
用户: N/A
双击我的电脑,回收站,internet、从开始菜单中访问搜索，控制面板就会出现explorer.exe产生了错误，会被windows关闭，你需要重新启动程序，正在创建错误日志的对话框。然后系统重新加载explorer.exe.
杀毒，打补丁都无效，故障依旧。
google一下错误的信息，发现紫光输入法可能造成这样的问题。
卸载了紫光输入法，故障消失。