非常界－琚宾作品 欣赏（一）

《非常界－－琚宾作品》一书即将出版。这些文字就是专为此书做的一些说明和叙述，希望大家能够喜欢。
开篇故事：走在前面的思考
近几年的黄金周我最喜欢的事情就是自驾游，在各地住的酒店虽然价钱和名字不同，但千篇一律的面孔，记忆里着实没有留下什么痕迹。
一次去丽江，虽然酒店没什么大特色，但在和酒店老板的聊天中了解了不少关于当地文化故事，这种意外的收获不能不说是一种启发。

故事一：星级酒店为遵循相应的标准而不管客人能否用得上。就像五星级酒店都有一个总统套一样，同等的奢华，同等的面积，同等的布局，但真正购买的客人却很少。尽管多数的总统套是闲置的，但如果没有这个，酒店也就不能算是五星级。而客房、卫生间、餐厅、酒吧更是在严格的星级标准下建造的，酒店都成了一个模子里刻出来的一样。
除了按照标准建设酒店外，酒店的设计抄袭现象甚为严重。很多酒店尤其是新开的酒店第一行动计划就是到处去相同规模的酒店去参观，然后回来就照搬。如果再碰上一家有点个性的酒店，便扛着摄像机，带着照相机，开七八个房间，住一个星期，满载而归后全盘照抄。最后便形成了近亲结婚的酒店文化。 而这种现象如果你能忍受那就继续抄袭，如果不可忍那就从此不再循规蹈矩。
故事二：美国著名未来学家托夫勒在上世纪八十年代发表的《第三次浪潮》中曾预言，工业化时代的规模经营将被信息化时代的多样化、多元化、个性化所取代。他的预言似乎将在酒店业中应验。 2001年第一期权威杂志《酒店》上曾刊江西广告网�连锁酒店不敌单体酒店的消息，消息来源于美国史密斯旅行研究所在《标准历史趋势报�