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标题: XML组件技术让客户订单系统流程化 [打印本页]

作者: 蓝信子 时间: 2008-12-24 11:58
标题: XML组件技术让客户订单系统流程化
　　通过使用XML程序，Excel，Access以及ASP（Active Server Pages），我们能帮助企业客户订单登陆流程化，节省客户重复输入数据的时间，并避免订单登陆过程中发生错误。真正吸引客户的是能够减少重复性工作，节省时间和金钱的项目。如果能满足上述三点要求，就可以进一步拉近客户的关系。　　　　最近，我受聘对一个现有的订单登陆系统进行升级，下面我将介绍客户所面临的问题，以及解决这些问题的方法。　　　　背景　　客户使用第三方系统完成订单登陆、库存维护和货品计价。传统的工作流程是这样的：　　　　1. 客户向销售员申报订单。　　2. 销售员将订单输入系统产生订购单。　　3. 准备好发货的时候，会产生纪录，并将订购货品的数量从库存目录中扣除。　　4. 给客户产生一个发货单。　　　　这个系统还包含了一个电子商务组件，为客户提供网上交易，他们能通过公司的网站进行订购。在这种情况下，销售员不需要将订单输入系统，订单将在网上商店里产生，并在当天结束营业时上传到系统。　　　　我的客户还拥有两家出版物供应商，他们也有自己的订单登陆系统。订单最初要登陆到其他系统，因此客户将收到两方的订单通知。　　　　客户通过Web浏览器登陆到第一家供应商的系统申报订购的项目。第二家供应商的订单登陆系统则将向客户发送电子邮件。在这两种情况下，客户公司的售货员都必须重复地向订单登陆系统键入订单信息。初步估计，每个售货员每周有超过60个小时在重复键入这些订单。　　　　而我的任务是将订单登陆流程自动化，从而减少重复键入数据的时间，并避免任何订单登陆失误。　　　　解决方案 　　将订单登陆到系统有两种方法。第一种是打开桌面客户端并键入订单。第二种则是在Web站点上登陆订单，Web站点不直接连接到订单登陆系统。　　　　每天，键入Web站点的订单被写成一个XML文件，它随后又被拷贝到应用服务器上，接着被系统导入并产生订单。这是我的突破口。我将从供应商的系统中获取数据，产生一个和网站上相同schema的XML文件，接着将其加载到应用服务器上。　　　　我将我的想法传递给厂商，经核实，这种方法是有效的。在取得同意之后，我获得了我需要的XML schema。我的解决方案的体系结构是简单易行的。　　　　我将通过Microsoft Excel提供的功能打开第一家供应商网站的报告，通过Excel Object Model 提取订单数据，并将数据传递给产生XML文件的组件。　　　　针对第二家供应商的方法相当简单。我将在Microsoft Outlook中获取其电子邮件，通过Outlook Object Model提取订单数据，并将数据传递给产生XML文件的组件。　　　　这给了我第三种选择。销售员经可以在家中通过虚拟专用网（VPN）访问我的客户的系统。或许是从应用服务器向桌面客户端传递的数据量过于庞大原因，订单登陆程序并不能通过VPN连接运行。销售员需要做的只是登陆订单。　　　　我开发出一套简单而高效的解决方案：在公司内部网创建一个简单的表格，可以在这里登陆订单数据。Web服务器（运行ASP的Microsoft IIS）将从表格提取数据并传递到XML生成组件。（VPN和内部网被认为是足够安全的，以至于打开订单登陆程序不需要另外登陆。）　　　　现在，我已经拥有三个相同的XML组件的前端，它们能将数据上载到订单登陆系统。计划的开始是建立XML组件，因为它是公共元素，能被Excel接口，Outlook接口以及ASP表格处理。　　　　XML组件 　　XML生成器将包含一个ORDER对象来描述订单。这个对象将负责从前端接收订单数据并输入XML文件。出于简单考虑，文件路径被复杂地编码，但非常容易被配置文件读取。ORDER对象将包含描绘上述每个元素的属性。　　　　它还将封装一个LINEITEM的集合，描绘项目的细节。LINEITEM对象将包含描绘XML schema中相应数据的属性。ORDER对象将接受订单数据，创建所需的LINEITEM对象，通过订单数据创建XML文件结构，并将此结构写入一个XML文件。　　　　文件将根据订单编号命名，这个编号是唯一的。它将由前端生成，拥有独立的前缀和时间标记。　　　　XML组件编程 　　我在Visual Basic 6编写了这个组件，创建了一个ActiveX DLL工程并添加ORDER和LINEITEM对象的类。我首先处理ORDER类，为每个XML元素添加属性。　　　　XML schema中的第一个元素是ORDER ordernum="abcde12345"。这个ORDER 类将包含一个叫做ordernum的属性。　　　　在VB6中定义属性需要2个步骤。首先，需要创建一个私有变量来存储属性值。接着，将ordernum属性定义为长度为10个字符的字符串。　　Private strOrderNum as String 　　　　这个属性对于所有Let属性和Get属性子程序类的用户都是可访问的。这些子程序将私有变量约束为公共属性，并同时实现必须的有效性检查。在这个情况下，保证订单号码是10个字符。　　　　这个类的用户现在能通过下面的程序行来获得或设置ordernum属性：　　Dim objOrder as Order 　　Set objOrder = new Order 　　objOrder.OrderNum = "111222333x" 　　MsgBox objOrder.OrderNum 　　　　ORDER类也包含下面XML元素的属性：　　　　clientNum: 对应CLIENT_NUM元素　　orderDate: 对应DATE元素　　clientCostCenter: 对应CLIENT_COST_CENTER元素　　clientPurchaseOrder: 对应CLIENT_PURCHASE_ORDER元素　　attn: 对应 ATTN 元素　　shipTrackNo: 对应SHIPPING元素　　shipCompany: 对应SHIPPING元素，company属性　　shipAddrLine1: 对应SHIPPING_LOC 元素中的ADDR_LINE_1元素　　shipAddrLine2: 对应SHIPPING_LOC 元素中的ADDR_LINE_2元素　　shipAddrCity: 对应SHIPPING_LOC 元素中的ADDR_CITY元素　　shipAddrState: 对应SHIPPING_LOC 元素中的ADDR_STATE元素　　shipAddrZipCode: 对应SHIPPING_LOC 元素中的ADDR_ZIP元素　　comments: 对应COMMENTS元素　　LINE_ITEMS属性的实现略微有些不同。ORDER类将包含一个lineItems属性，它搜集LINEITEMS对象。　　　　首先，存储集合的私有变量声明如下：　　Private colLineItems as Collection 　　　　接着，将创建一个添加项目的子程序，它能将LINEITEM添加到colLineItems集合中去。LINEITEM类本身和ORDER类的实现方法相同。包含对应以下XML元素的属性：　　　　itemCatalog: 对应 ITEM 元素，catalog属性　　itemID: 对应ITEM元素　　description: 对应DESCRIPTION元素　　unitPrice: 对应UNIT_PRICE元素　　quantity: 对应QUANTITY元素　　接下来的一步　　我已经定义了为完成描述订单的XML文件所需的所有组件的属性。今后，我将会把重点放到建立Excel 接口，通过Excel Object Model 提取第一家供应商订单数据，并将数据传递给XML文件。 <

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