7月4日 暴雪战网帐号问题集中回答节选
网易魔兽战网发布之后数以万计的玩家涌入纷纷绑定魔兽帐号,其中也会出现很多问题,我们摘选了一些比较典型的问题,摘录到下面。 欢迎每个人来到这个地址:http://bbs.ad119.cn/read.php?tid=2505979发表回复说明你的问题,我们和热心的论坛网友会帮助你解答你的问题 Q:一个战网帐号下绑定了2个魔兽世界帐号如何管理? A:不用管理,只需要选择就行了。充值的时候,请您在输入你的战网通行证后,选择好要充值的帐号,其他好像没有什么要管理的。。。。。 Q:求助,我在绑定过程中所有的信息都正确,确定9城原始注册信箱,人物名称,帐号,密码也可以登9城的通行证,试过帐里的三个人物还是说信息错误,但不知道错在哪里,转人工,人工回复说是角色信息错误,找不到什么原因,弄了两天还是没有绑上号。 为什么别人的帐号错了一项东西会出现一个对话的页面要求填写资料,而我的帐号没有这个页面,错了三次直接转人工的 A:你的问题估计是你的角色名字写错了。请您再好好回忆下你这个帐号下面的角色,是不是和别的帐号搞混了?另外角色名字是不是有些火星文的字很难输入的你要确认都是一样 Q:我以前有个帐号,4区的,后来不玩了,过了2年时间多时间了,现在又忘记了密码,但是注册时候的邮箱我还知道,我现在还能找回来么? A:密码三次错误,会转入一个界面 ,有两个选择,选择第一个,会发送一封邮件去你注册时候的邮箱。信中会提供你一个临时密码,用这个密码来绑定帐号就可以了 Q:求助,我今年7月27号才18岁,到时候网易防沉迷会自动剔除我么。我已经提交了身份证验证了 A:会的,网易在说明中已经说过了。到时候会自动剔除 Q:卖号被人把号骗走了 身份证是乱填的 只是还记得绑过的邮箱和角色名 能绑回来吗? A:估计比较麻烦了,你要去详细验人工验证试一下 Q为什么绑定的时候不需要验证正确的9C通行证邮箱和密码啊...我的号被别人绑了 。。。因为知道我的帐号和身份证就被绑了 A:帐号和别人共享引起的后果,如果出现这个问题请去 [ http://www.battlenet.com.cn/support/webform.xml?locale=zh_CN ]这个网址提出申请 选择产品 魔兽世界 选择帐号绑定的纠纷处理,按照提示提交。如果你知道的信息足够全的话还是可以找回来的 另:关于身份证没通过验证的原因,请参考这个贴子:http://bbs.ad119.cn/read.php?tid=2514276
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