引章小姐 发表于 2009-7-5 14:46:13

公会管理区热门词汇解读之二:和谐 权利

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  三、和谐  常用场合:RL心语,制度讨论案、分配案例  常用例句:“为了团队和谐”、“和谐第一”、“我们的公会还是比较和谐的……”  概述:和谐是大部分人的需求得到了满足/平衡  如果说什么词在RL心语中出现的频率最高,那么“和谐”无疑可以名列前茅;如果说什么词汇在分配案例中崭露头角,那么“和谐”当然也是不遑多让;如果说当今社会有什么是不可或缺的,谁敢说不是“和谐”(说别的就把你和谐掉^_^)……  那么究竟和谐是什么东西?被每一个RL所推崇、所追求、所羁绊的和谐,究竟是怎样的容貌?  开门见山的说,和谐不是你推我让,和谐不是请客吃饭,和谐不是微笑服务,和谐不是无语凝噎,和谐不过是大部分人的需求得到了满足所带来的平衡状态,团队、队员永远在各种需求之间做选择题,考卷的总分不是和谐的标准,做的是哪几道题才是和谐的本质。(这里的“需求”请参考第一项解读中的宏观需求)  也许,这个有些赤裸裸的概念让许多RL无法认同,那就对了,都认同世界就不丰富多彩了嘛,哈哈,不过我还是继续自说自话我的解读:P,说空话没意思,我们就分各种情况来讨论。  (1)当新入团队的新人,含笑看着比自己身上好的装备被拆掉而毫无怨言,这是不是和谐?——如果你的团队能够满足他的安全需求,那么这就是和谐。为什么?因为安全需求是第二层需求,安全需求得到保障的时候,生理需求是无需担忧的。对于新人而言,社交、尊重、自我实现的需求还没到时候;但如果你的团队无法满足他的安全需求,那么即便他脸上带着笑,那可不是和谐,而是妥协,妥协这东西总是暂时性的。  (2)当两人同时需求一件装备的时候,有人让步是不是和谐?——如果让步的人是在生理需求和社交需求中做了选择题,那么这是和谐;如果让步的人在生理需求和安全需求中作了选择题,那就不是和谐。  (3)当两人同时需求一件装备的时候,无人让步是不是和谐?——结论和上面一条是一样的,甚至我认为,这种情况更容易推进团队的和谐。因为RL往往无法分辨团员在作出行动的时候,是基于哪两种需求之间的平衡,问题暴露出来就早晚不是问题,问题藏在背后早晚出大问题;  基于(2)(3)两点,我们就可以理智的评论这样一句话“为了团队和谐,让了xx”—扯蛋。只有一种“让”是和谐的,那就是“我看到你拿这件装备,比我自己拿更高兴”,除此以外的理由全是扯蛋。谦让是和谐的表现,和谐是谦让的根源,是根源带出了表现,还是表现能带来根源?  由此,当我们把宏观的“需求”把握住了,那么也相当于把握住了公会“和谐”的钥匙,每个人对于各层次的需求是不同的,低层需求比重越大的人越容易控制,也就是说,表面越“不和谐”的人(特喜欢装备)越容易控制;而高层需求比重越大的人,越需要费心计,也就是说表面越“和谐”“高尚”的人(喜欢让装备,无私,默默奉献)越难以驾驭,需要我们用更多的成本去管理。——这就是养猪容易育人难。  而RL每天在做的,就是了解不同层次的需求,运用各种手段有针对性的引导他们在各类需求中做选择题,从而达到整体平衡的工作——此为“和谐”之道。  所以,大家千万不要被谦让、少有不同意见这些大家“喜闻乐见”的现象蒙蔽了双眼,给自己公会和谐的错误暗示,甚至变本加厉,为了更好的麻痹自己,去单纯的追求这些现象,而让队员做不该做的选择题——最后崩盘是必然的。  四、权利
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